Поездка в Болгарию: отзыв об отдыхе в Солнечном Береге и Несебре

Поездка в Болгарию несколько выбивается из ряда наших предыдущих путешествий, прежде всего, по той причине, что впервые за последние пять лет мы изменили привычке путешествовать самостоятельно и купили пакетный тур. Хотя, как ни парадоксально это прозвучит, на деле поездка получилась вполне себе самостоятельной. Во-первых, ни в какие турагентства мы не ходили. Тур в Болгарию (т.е. фактически авиабилеты + бронь отеля) был найден и куплен через сайт www.GrandTravelGroup.com. Во-вторых, групповые экскурсии мы не покупали, и, соответственно, по прибытии в Солнечный Берег были предоставлены сами себе.

Отзыв о турфирме «Grand Travel Group»

Для начала расскажу об опыте покупки тура через Grand Travel Group (GTG для краткости). В целом опыт этот получился довольно успешным. Правда, без минусов тоже не обошлось (хотя, забегая вперед, отмечу, что их было немного, и относятся они скорее к отечественному рынку пакетных туров вообще, нежели конкретно к GTG).

Что понравилось? В первую очередь качественная работа сотрудников GTG. На все вопросы я получил грамотные и своевременные ответы. Вообще, весь процесс взаимодействия (от первого контакта и до момента получения всех необходимых документов) был построен четко и оперативно. Кроме того понравилось, что мне никто и ничего не навязывал. Это опять-таки к вопросу о самостоятельности. Все просто, как валенок: получил всю необходимую информацию – принял решение. Сам. Без всяких ненужных сюсюканий и «советов». Тем более, изначально нас интересовал исключительно Солнечный Берег (чуть позже объясню, почему), что существенно облегчало задачу поиска возможных вариантов.

Что не понравилось? Как бы лучше сказать… Эээ… Недостаточная автоматизированность процесса что ли… Для наглядности можно сравнить идеал (в моем субъективном представлении) и реальность (в моем субъективном восприятии :)).

Что бы я хотел видеть в идеале? Попробую описать картинку. На мой взгляд, идеальный вариант – это стопроцентно автоматизированная система поиска и покупки туров, когда ты все делаешь в режиме онлайн: находишь тур, жмешь кнопку «Купить», заполняешь регистрационную форму, оплачиваешь тур и получаешь на e-mail ваучеры, билеты, брони и т.п. Это, в общем, то, к чему я привык за годы самостоятельной организации своих путешествий на опыте использования сайтов бронирования отелей (www.booking.com, www.agoda.ru и т.п.), а также сайтов авиакомпаний, жд-перевозчиков и т.д. На этот раз, при покупке тура «как бы онлайн», все оказалось несколько сложнее.

Как все происходило в действительности? Сначала я попробовал воспользоваться системой поиска туров на сайте GTG. Сама по себе она мне понравилась. Довольно удобная и понятная такая системка. Однако любой найденный в ней тур должен подтвердить туроператор. И вот в этом месте, как мне показалось, основной затык. Выбрав тур с вылетом из Н.Новгорода, мы уже было обрадовались, что не придется тащиться через Москву, но вскоре обнаружилось, что на интересующие нас даты у туроператора уже нет авиабилетов. Ладно. Я выбрал другой тур, уже с вылетом из Москвы, но и он оказался недоступен для покупки. В итоге мне все это надоело, и я отправил заявку на подбор тура. Для этого нужно было заполнить форму поиска, указав все свои пожелания, и внести предоплату в размере 1000 рублей. Такой путь оказался гораздо продуктивнее. В результате нам были предложены несколько вариантов. Фактически нам оставалось только выбрать отель и предполагаемое (ох уж эти чартеры) время вылета рейсов. Ну уж с этой нехитрой задачей мы справились. Процесс оплаты тура также не вызвал никаких затруднений – мы платили кредиткой через сайт, но существуют и другие способы оплаты.

Короче говоря, реальность до идеала не дотянула. Впрочем, с другой стороны, личной я не испытал никаких разочарований. В целом все получилось довольно удобно и быстро.

Таково мое мнение, если угодно, мой отзыв о турфирме Grand Travel Group. Итоговая оценка – «зачёт». Онлайн-сервис покупки туров от GTG не идеален, но пользоваться им можно вполне успешно.

Далее поясню, почему мы выбрали именно Болгарию и Солнечный Берег, ну и, наконец, расскажу о самой поездке. Читать дальше >>>

Поездка в Болгарию: Солнечный Берег - Несебр

Отзывы о других путешествиях:
Самостоятельно на венецианский карнавал
Испания + Италия: самостоятельное путешествие
Вена, Братислава, Будапешт, Прага + Франкфурт самостоятельно
Как путешествовать самостоятельно?